Quý khách chỉ cần đăng ký tài khoản để kích hoạt gói dùng thử. Hệ thống sẽ tự động khởi tạo không gian quản trị (Dashboard) để quý khách tự do trải nghiệm các công cụ bán hàng trước khi quyết định nâng cấp lên các gói cao hơn.
Ngay sau khi Dashboard được khởi tạo, quý khách có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên hệ và hình ảnh cá nhân. Dữ liệu này sẽ tự động đính kèm vào các bảng phân tích khi quý khách gửi cho nhà đầu tư.
Có. Chúng tôi cung cấp kho tài liệu trực quan, video hướng dẫn chi tiết từng tính năng và hệ thống Ticket hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp trên Dashboard để đồng hành cùng quý khách trong quá trình làm quen.
Hệ thống tự động thu thập và cập nhật các chính sách bán hàng, bảng giá, pháp lý và hình ảnh truyền thông từ các nguồn uy tín theo thời gian thực mà không yêu cầu thao tác thủ công từ phía chuyên viên.
Quý khách chỉ cần gửi yêu cầu thông qua tính năng "Hỗ Trợ Kỹ Thuật" trên hệ thống. Đội ngũ kỹ thuật sẽ tiếp nhận, phân tích và xử lý triệt để sự cố trong thời gian sớm nhất.
Quý khách có thể chủ động nâng cấp bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào nút chức năng trực tiếp trên các tab của trang Dashboard, hoặc truy cập vào trang Bảng Giá và trang Danh Sách Dự Án để chọn gói dịch vụ phù hợp.
Toolkit BDS áp dụng quy trình bảo mật đa lớp và cơ chế phân quyền nghiêm ngặt. Chỉ chủ tài khoản mới có toàn quyền truy cập và quản lý không gian lưu trữ dữ liệu CRM của riêng mình.
AI tự động phân tích hành vi và trạng thái của khách hàng để tham vấn kịch bản tư vấn, gợi ý phương án xử lý từ chối và đề xuất bước chăm sóc tiếp theo, giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Hệ thống số hóa các chính sách bán hàng phức tạp thành bảng tính dòng tiền và biểu đồ thanh toán trực quan, minh bạch. Chuyên viên có thể dùng ngay dữ liệu này để giải trình và thuyết phục nhà đầu tư.
Có. Nền tảng cung cấp công cụ khởi tạo Landing Page và Fanpage chuẩn SEO với giao diện chuyên nghiệp bằng việc nhập thông tin và Form đăng ký khởi tạo, giúp chuyên viên xây dựng định vị cá nhân và thu hút khách hàng tiềm năng.
Không. Toolkit BDS là nền tảng quản trị nội bộ dành riêng cho chuyên viên kinh doanh. Khách hàng chỉ có thể xem được nội dung Phân tích Pháp lý và Phân tích dòng tiền nếu được đích thân chuyên viên chia sẻ.
Hệ thống tích hợp kho Media đồng bộ liên tục. Quý khách có thể trích xuất chính sách, bảng giá, hoặc hình ảnh thiết kế để gửi trực tiếp cho khách hàng chỉ với một thao tác đơn giản.
Có. Nền tảng tự động thiết lập và nhắc nhở lịch hẹn, lịch gọi điện chăm sóc dựa trên tiến trình của từng khách hàng, đảm bảo chuyên viên không bỏ sót bất kỳ điểm chạm quan trọng nào.
Không. Để đảm bảo trải nghiệm quản trị chuyên sâu và xử lý khối lượng dữ liệu, biểu đồ lớn một cách tối ưu nhất, nền tảng Toolkit BDS hiện tại chỉ hỗ trợ hoạt động trên máy tính bàn (Desktop/Laptop).
Hoàn toàn được. Các kịch bản AI mang tính chất tham vấn chiến lược. Quý khách có thể chủ động tùy biến, thêm thắt thông tin để phù hợp với văn phong cá nhân và đặc thù của từng khách hàng.
Có. Hệ thống cung cấp bảng thống kê chi tiết theo thời gian thực về số lượng leads, tỷ lệ chuyển đổi từng giai đoạn và hiệu suất tương tác, giúp quý khách dễ dàng đánh giá chiến lược bán hàng.
Mức dung lượng phụ thuộc vào gói dịch vụ được lựa chọn. Tuy nhiên, hạ tầng của tất cả các gói đều được tinh chỉnh để đảm bảo tốc độ truy xuất nhanh chóng cho kho dữ liệu và tài liệu dự án của quý khách.
Toolkit BDS cam kết bảo mật nghiêm ngặt tất cả các nhóm thông tin và tài sản được lưu trữ hoặc phát sinh trong quá trình quý khách sử dụng hệ thống, bao gồm:
Thông tin tài khoản và định danh: Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu mã hóa, thông tin cấu hình cá nhân và đại lý.
Hạ tầng và tài sản số riêng: Toàn bộ mã nguồn Landing Page, cấu hình trỏ tên miền, quyền kết nối Fanpage, kho dữ liệu Media (hình ảnh, video) do quý khách tải lên hệ thống.
Dữ liệu nghiệp vụ và phân tích: Toàn bộ các bảng tính toán dòng tiền, phương án phân tích chính sách bán hàng tự tạo, kịch bản chăm sóc khách hàng và các bài viết dữ liệu nội bộ.
Dữ liệu khách hàng (CRM): Danh sách liên hệ, hồ sơ leads, lịch sử tương tác và toàn bộ tiến trình chăm sóc khách hàng của chuyên viên hoặc đại lý.
Lịch sử và hành vi vận hành: Nhật ký hoạt động, số liệu thống kê hiệu suất tương tác và các dữ liệu kỹ thuật nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm Dashboard.
Để khẳng định tính minh bạch và uy tín cao nhất của một đối tác công nghệ, Toolkit BDS đưa ra cam kết pháp lý bằng nguyên tắc "4 Không":
Mọi luồng dữ liệu thu thập được hệ thống xử lý tự động và chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:
Duy trì tính ổn định của hạ tầng hệ thống và tối ưu hóa hiệu suất vận hành của các tính năng (Landing Page, CRM, Trợ lý AI).
Kích hoạt và xử lý các bài toán phân tích dòng tiền, chính sách dự án hoặc kịch bản AI do chính quý khách chủ động lệnh cho hệ thống thực hiện.
Gửi các thông báo kỹ thuật, cảnh báo bảo mật tài khoản và cập nhật trạng thái gói dịch vụ.
Quý khách có toàn quyền chủ động thêm, sửa, xóa hoặc trích xuất (Export) toàn bộ tệp dữ liệu và tài nguyên của mình ra khỏi hệ thống bất cứ lúc nào.
Khi gói dịch vụ kết thúc hoặc tạm ngưng, toàn bộ thông tin và tài sản số của quý khách sẽ được đưa vào trạng thái mã hóa bảo lưu an toàn trong vòng 30 ngày. Hết thời hạn này, hệ thống sẽ tự động hủy toàn bộ không gian lưu trữ và xóa vĩnh viễn dữ liệu để bảo vệ an toàn thông tin, không lưu lại bất kỳ bản sao nào trên máy chủ.
Toolkit BDS chịu trách nhiệm liên tục nâng cấp các giải pháp công nghệ, tường lửa và mã hóa đầu cuối để bảo vệ hệ thống trước các nguy cơ tấn công mạng. Mọi vấn đề liên quan đến tính an toàn thông tin, quý khách có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua cổng "Hỗ Trợ Kỹ Thuật" để được đội ngũ kỹ sư chuyên trách tiếp nhận và xử lý triệt để trong thời gian sớm nhất.
Thanh toán Phí khởi tạo (Áp dụng cho mọi cấp độ): Quý khách vui lòng thanh toán 100% phí khởi tạo ngay khi đăng ký để chính thức kích hoạt dự án trên hệ thống.
Thời gian Bàn giao & Nghiệm thu:
- Hạ tầng Tài nguyên số (Kho Media, Bảng tính, Pháp lý, Kịch bản): Hệ thống sẽ tự động mở quyền truy cập và sử dụng toàn bộ tài liệu ngay lập tức sau khi giao dịch thanh toán được xác nhận thành công.
- Hạ tầng Vận hành (Landing Page, Fanpage, Tracking, CRM): Áp dụng cho Gói Tiêu Chuẩn và Gói Chuyên Nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành thiết lập giao diện, trỏ tên miền cá nhân hóa, đấu nối luồng dữ liệu và bàn giao hệ thống hoàn thiện trong thời gian chậm nhất là 48 giờ làm việc kể từ thời điểm đăng ký.
- Chu kỳ Phí duy trì: Phí duy trì hệ thống hàng tháng (mức phí ưu đãi thấp hơn phí khởi tạo) sẽ chính thức bắt đầu chu kỳ thanh toán từ tháng tiếp theo.
Tài sản sở hữu vĩnh viễn: Sau khi bàn giao, khách hàng nắm toàn quyền sở hữu và sử dụng vĩnh viễn đối với Fanpage, các tài liệu số (Infographic, Kịch bản, Bảng tính, Bộ nội dung bài đăng). Chúng tôi không can thiệp hay thu hồi dưới mọi hình thức.
Tài sản vận hành theo thời hạn: Hệ thống Landing Page, Tên miền và CRM là hạ tầng dịch vụ có thời hạn, được duy trì dựa trên trạng thái gói cước hàng tháng (khi tạm ngưng dịch vụ, ngoài việc Landing Page dừng hoạt động, tệp khách hàng (Data/Lead) trong CRM sẽ được hệ thống "bảo lưu" trong vòng 30 ngày trước khi xóa vĩnh viễn để khách hàng có thời gian gia hạn hệ thống hoặc yêu cầu hỗ trợ sao lưu và download dữ liệu.
Quyền lợi "Hỗ trợ cập nhật Landing Page" hàng tháng bao gồm các hạng mục: Sửa đổi bảng giá, cập nhật chính sách bán hàng, thay thế hình ảnh/banner hoặc giỏ hàng trên nền tảng cấu trúc website đã nghiệm thu.
Việc đập đi xây lại toàn bộ giao diện sang một dự án bất động sản mới hoàn toàn sẽ không nằm trong phạm vi hỗ trợ hàng tháng (trường hợp này sẽ áp dụng phí khởi tạo hệ thống mới).
Các tiện ích hạ tầng (Duy trì Landing Page, CRM Zalo) và vận hành (Thiết kế hình ảnh, Đăng bài tự động) có hiệu lực 30 ngày kể từ ngày bàn giao chính thức.
Đối với Tên miền Landing Page sẽ gia hạn riêng theo gói tên miền của khách hàng.
Nhằm đảm bảo dữ liệu khách hàng (lead) đổ về không bị gián đoạn, quý khách vui lòng đóng phí duy trì đúng hạn. Hệ thống Landing Page và CRM sẽ tự động tạm ngưng nếu quá hạn thanh toán 03 ngày.
Cookie là các tệp văn bản mã hóa có kích thước nhỏ được hệ thống gửi đến và lưu trữ trên trình duyệt web của quý khách (trên máy tính bàn, laptop) khi truy cập vào Toolkit BDS. Các tệp này đóng vai trò như một "bộ nhớ tạm", giúp hệ thống nhận diện trình duyệt, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của quý khách trong những lần truy cập tiếp theo.
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng Cookie để nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ an toàn cho không gian quản trị của quý khách. Hệ thống Toolkit BDS phân loại Cookie theo 3 nhóm chính:
Cookie Bắt Buộc (Thiết Yếu Vận Hành): Đây là các tệp nền tảng không thể vô hiệu hóa. Chúng đảm bảo các chức năng cốt lõi hoạt động bình thường như: duy trì trạng thái đăng nhập tài khoản an toàn, xác thực quyền truy cập vào không gian lưu trữ CRM, và bảo vệ dữ liệu chống lại các cuộc tấn công mạng hoặc giả mạo phiên làm việc.
Cookie Chức Năng & Cá Nhân Hóa: Nhóm này giúp hệ thống ghi nhớ các thiết lập cá nhân của quý khách (như cấu hình giao diện Dashboard, các tùy chọn trích xuất tài liệu mặc định). Nhờ đó, quý khách không cần phải thao tác thiết lập lại từ đầu trong mỗi lần đăng nhập hệ thống.
Cookie Phân Tích & Hiệu Suất: Hệ thống sử dụng các công cụ phân tích ẩn danh để đo lường hiệu năng của website (tốc độ tải trang, thời gian truy xuất kho Media, các tính năng được sử dụng nhiều nhất). Dữ liệu này giúp đội ngũ kỹ thuật liên tục nâng cấp, tối ưu hóa tốc độ và khắc phục kịp thời các điểm nghẽn hệ thống.
Trong một số trường hợp nhằm phục vụ việc phân tích chuyên sâu hoặc hỗ trợ kỹ thuật, Toolkit BDS có thể tích hợp mã theo dõi từ các đối tác công nghệ uy tín (ví dụ: Google Analytics). Chúng tôi cam kết các đối tác này chỉ thu thập dữ liệu hành vi duyệt web ẩn danh và tuân thủ tuyệt đối các chuẩn mực bảo mật quốc tế, hoàn toàn không có khả năng truy xuất vào dữ liệu CRM hay danh sách khách hàng riêng của quý khách.
Quý khách có toàn quyền quản lý, giới hạn hoặc xóa bỏ Cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt web đang sử dụng (Chrome, Safari, Edge...).
Lưu ý quan trọng: Việc từ chối hoặc xóa bỏ nhóm Cookie Bắt Buộc có thể dẫn đến việc quý khách bị đăng xuất liên tục, không thể truy cập vào trang Dashboard quản trị hoặc làm gián đoạn các luồng dữ liệu tự động đồng bộ.
Toolkit BDS có quyền cập nhật bản Chính Sách Cookie này để phù hợp với các đợt nâng cấp công nghệ hoặc thay đổi quy định pháp lý. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo minh bạch qua email hoặc hiển thị cảnh báo trực tiếp trên khu vực Dashboard của quý khách.
Các thông tin như chính sách bán hàng, bảng giá, pháp lý dự án và tin tức thị trường được hệ thống Toolkit BDS thu thập và đồng bộ tự động từ các nguồn của Chủ đầu tư hoặc đơn vị phát triển dự án.
Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo cơ chế đồng bộ diễn ra theo thời gian thực, Toolkit BDS không cam kết và không chịu trách nhiệm về tính chính xác tuyệt đối, sự đầy đủ hay tính thời sự của các dữ liệu gốc này. Quý khách có trách nhiệm tự xác minh lại thông tin với Chủ đầu tư trước khi sử dụng để tư vấn cho khách hàng.
Toàn bộ các kết quả từ công cụ Phân tích chính sách, Bảng tính dòng tiền, cũng như các kịch bản chăm sóc khách hàng do Trợ lý AI đề xuất chỉ mang tính chất tham khảo, mô phỏng và hỗ trợ nghiệp vụ.
Toolkit BDS không phải là đơn vị tư vấn tài chính hay môi giới đầu tư. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ quyết định đầu tư, giao dịch mua bán, tổn thất tài chính hay sự cố rớt hợp đồng nào phát sinh từ việc quý khách sử dụng các số liệu và kịch bản trên nền tảng.
Quý khách hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của tệp dữ liệu khách hàng (Leads) được tải lên hoặc quản lý thông qua không gian CRM của Toolkit BDS.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quý khách sử dụng hệ thống Landing Page, Fanpage hoặc các công cụ nội dung của chúng tôi để phát tán thông tin sai lệch, spam (thư rác), hoặc vi phạm các quy định pháp luật về bảo vệ quyền riêng tư của bên thứ ba.
Toolkit BDS cam kết nỗ lực duy trì hệ thống vận hành ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi được miễn trừ mọi trách nhiệm bồi thường trong các trường hợp hệ thống bị gián đoạn, mất kết nối hoặc chậm trễ do các nguyên nhân bất khả kháng như: sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ máy chủ, lỗi đường truyền internet quốc gia, bị tấn công mạng (hacker/DDoS) có quy mô vượt ngoài tầm kiểm soát, hoặc trong các khoảng thời gian bảo trì hệ thống đã được thông báo trước.
Trên hệ thống giao diện, Landing Page hoặc các tin tức đồng bộ có thể chứa các đường dẫn (link) trỏ ra ngoài website Toolkit BDS. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, tính an toàn hay các rủi ro bảo mật từ các trang web của bên thứ ba này.
Toolkit BDS bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ tính năng, công cụ hay nội dung nào trên hệ thống vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần chịu trách nhiệm giải trình với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, ngoại trừ việc bảo đảm các quyền lợi đã cam kết trong gói dịch vụ đang có hiệu lực.
Nha Trang - Khánh Hòa
Việt Nam
Phone: 0333 942 167
Fax:
toolkitbds@gmail.com
hello@toolkitbds.vn
Thứ Hai – Thứ Bảy
8:00 AM – 5:00 PM
